メール返信に関するお知らせ

営業時間外のお問い合わせは、『翌営業日以降』に順次返信させていただきます。
また、お問い合わせ内容や状況により、ご返信までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
※お問い合わせ窓口営業時間：平日10:00～17:00（土日祝・年末年始除く）

＜ゴールデンウィーク期間中のご返信目安＞
5月2日（木） ～5月6日（月）  のお問い合わせ　
→5月7日（火）以降順次ご返信いたします

※迷惑メールの対策を行っている場合は「@sinnpurete.com」の受信設定をお願いいたします。

「Gmail」アドレスをご利用のお客様へ

2月からの「Gmail」ガイドライン変更に伴い、Gmailご利用のお客様におかれましては、以下の事象に該当する場合がございますので必ずご一読ください。

①これまで正常なフォルダにメールを受信していた場合でも、迷惑メールフォルダに届く場合がございますのでご注意ください。
②弊社からお送りするメールをお送りすることができない場合、 SINN PURETE（0120-465-952（月～金／土日祝除く10:00-17:00））より、お電話にてご連絡をさせていただく場合もございます。
③「Ｇmail」を利用してお問い合わせをいただき、弊社より返信がない場合は、 　下記お問い合わせ窓口までお電話でのお問い合わせを願いいたします。

なお、「Gmail」をご利用中で上記の事象に該当した際は、誠に恐れ入りますが、「Gmail」以外のメールアドレスにて再度お問い合わせいただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【SINN PURETEお問い合わせ窓口】
お電話：0120-465-952（通話料無料）
受付時間：10:00～17:00/土日祝・年末年始除く